Phục vụ bệnh nhân là một trong bốn nhiệm vụ cụ thể mà Đấng Sáng lập đã đề ra, chị em Mến Thánh Giá Tân Việt vận dụng tinh thần sáng tạo và thích ứng dựa theo Giáo huấn của Giáo hội để phục vụ con người cách hữu hiệu hơn. (x. HC 76)
Chị em phục vụ bệnh nhân trong các cơ sở y tế của xã hội hoặc tại các phòng khám Đông y của Hội dòng.
Hằng tuần, tại một số cộng đoàn vùng Tây Nguyên Chị em thăm hỏi bệnh nhân phong và trao tặng thuốc cho những bệnh nhân nghèo, như một cách chia sẻ tình thương và thoa dịu nỗi khổ đau của đồng bào đang sống trong hoàn cảnh khó khăn, bệnh tật.
Người nữ tu Mến Thánh Giá được mời gọi vun trồng sự kết hợp một thiết với Chúa Giêsu-Kitô Chịu-Đóng-Đinh. Chính sự kết hợp này làm nên hồn tông đồ, nguồn mạch và động lực thúc đẩy chị em thực thi tinh thần trung gian, bằng cách:
1.Mang trái tim thương cảm để chia sẻ, thoa dịu nỗi khổ đau của tha nhân, đặc biệt giới nữ.
2.Dâng lên Thiên Chúa những đau thương và khát vọng của thế giới, kết hợp với hy tế Thập Giá của Đấng Cứu Chuộc loài người.